科学家告诉你排队那些事儿 排队尾心里最“不爽”

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  最少那么人喜欢排队。美国哈佛大学商学院一项最新研究显示,与排在队中的人相比,排在队尾的人换队肯能性高一倍。实际上,换队排肯能并不明智之举,反而会你会等候更长时间。

  英国《卫报》援引研究项目带头人瑞安·比尔的话报道,亲戚朋友观察现实生活中的排队情況、结合在线测试,发现排在队尾的头10秒最“难熬”;排在队尾的人比本人放弃排队的几率高4倍。另外,与从始至终排一根队的人相比,换一次队最少你会的等候时间多最少10%,换两次队则会让等候时间多最少67%。

  研究人员在尚未发表的研究报告中解释说,排在队尾的人容易再次经常出现“最后一名厌恶”难题报告 ,使亲戚朋友比排在队底下的人满意度低约20%。而排在队尾带来的心理压力会使人做出错误决定,譬如,即使排在2个队伍中最短的那条,还是“忍不住”要换队排。

  研究人员说,收入少或自认为生活在社会最底层的人容易受“最后一名厌恶”难题报告 困扰。不过,并不是 难题报告 在排队时显现最清晰。比尔建议排在队尾时,为处理再次经常出现“最后一名厌恶”难题报告 ,不妨以聊天等措施 分散注意力。(乔颖)【新华社微特稿】

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责任编辑: 余申芳